Problemas de TI travam sua rotina
Computadores lentos, internet instável, impressoras, e-mails ou sistemas fora do ar acabam tirando tempo da sua equipe.
Gestão de TI para empresas em Atibaia e região
Sua empresa precisa de um parceiro de TI, não apenas de alguém para resolver emergências. Contratos mensais com suporte remoto, manutenção preventiva e visitas presenciais programadas.
Solicitar diagnóstico gratuitoEsse suporte é para sua empresa se...
Você não tem um suporte confiável
Quando algo acontece, falta alguém para orientar, acessar remoto, resolver o chamado ou indicar o melhor caminho.
Sua empresa depende da tecnologia
Se computador, rede, internet ou sistema param, atendimento, vendas e operação também sentem o impacto.
Quanto sua empresa perde quando a TI para?
Em uma pequena empresa, poucas horas sem computador, internet, sistemas ou e-mails podem atrasar atendimentos, vendas, entregas e cobranças. O problema raramente é técnico: ele vira tempo parado, retrabalho e perda de confiança.
O suporte recorrente por contrato ajuda a reduzir riscos, organiza a prevenção e diminui a dependência de soluções improvisadas quando algo deixa de funcionar.
Talvez você pense que não precisa de suporte de TI
"Minha empresa é pequena"
Justamente por isso, cada parada pesa mais. Com menos equipe, perder tempo resolvendo TI por conta própria custa caro.
"Eu só chamo quando quebra"
O modelo emergencial resolve o susto, mas não cria rotina, prevenção e histórico para reduzir a repetição dos problemas.
"Tenho alguém que entende um pouco"
Ajuda informal pode quebrar um galho, mas suporte profissional dá processo, responsabilidade e orientação técnica.
Gestão de TI empresarial: uma solução completa para sua operação
Gestão de TI para empresas
Contratos mensais com horas de atendimento definidas, acompanhamento da rotina de TI, suporte remoto e visitas presenciais programadas. Horas excedentes são orçadas à parte.
Help Desk e suporte remoto
Atendimento a chamados por WhatsApp, telefone e acesso remoto, como parte da gestão contínua de TI da sua equipe.
Manutenção preventiva e equipamentos
Acompanhamento de computadores empresariais, prevenção de falhas, organização do inventário e orientações de manutenção.
Redes, segurança e continuidade
Administração de redes, infraestrutura, firewall de borda, backups locais e em nuvem, balanceamento de internet e apoio à continuidade operacional.
Como iniciar sua parceria de TI com a MARQS
1
Reunião de avaliação
Realizamos uma conversa inicial para entender os problemas, demandas, rotina da empresa e principais dificuldades com tecnologia.
2
Levantamento e proposta
Com base no que foi identificado, elaboramos uma proposta comercial alinhada ao tipo de suporte e ao plano de atendimento necessário.
3
Contrato e onboarding
Com a proposta aceita e o contrato assinado, iniciamos a implantação, instalamos nossos softwares de gerenciamento e começamos o atendimento conforme o plano contratado.
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Avaliação do primeiro mês
Depois do primeiro mês, fazemos uma call de avaliação para revisar o atendimento, ajustar pontos comerciais se necessário ou seguir conforme acordado.
Serviços de suporte, consultoria e infraestrutura de TI
Consultoria em TI
Infraestrutura de Redes
Balanceador de Internet
Firewall de Borda
Backups Locais e Cloud
Administração de Redes
Conteúdo prático
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Backup só é confiável quando é testado
Ter arquivos copiados não basta. É preciso saber se a restauração funciona quando a empresa realmente precisar.
Ler no blogSua empresa está preparada para reduzir riscos?
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Tentativas de ataques Hackers
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Bloqueio de malwares
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PMEs Sem SOC Próprios
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Perdas de dados críticos
Segundo dados consolidados de 2021 a 2025, foram registradas aproximadamente 1,36 trilhão de tentativas de ataques cibernéticos no Brasil, resultando no bloqueio de cerca de 408 milhões de arquivos infectados por malware. Para pequenas empresas, o ponto principal é simples: quanto menos rotina de suporte, backup, manutenção e orientação, maior a chance de um problema técnico virar prejuízo operacional.
Dados atualizados - Jan/2026
Faz sentido ter um suporte de TI fixo antes do problema virar urgência?
Para pequenas empresas, previsibilidade costuma ser melhor que improviso
Com um contrato mensal de suporte, sua empresa passa a ter um parceiro para atender chamados, orientar usuários, acompanhar equipamentos, redes e necessidades técnicas. A ideia é reduzir riscos, organizar a rotina de TI e deixar você focado no negócio.
Solicitar diagnóstico gratuitoDepoimentos de nossos clientes
Júlia A.
Transportadora
★ ★ ★ ★ ★
Passamos por uma dificuldade com outra empresa de tecnologia, que não nos atendia bem. Depois que fechamos parceria com a MARQS, sentimos a diferença de ter um suporte mais presente.
Matheus M.
Galvanização
★ ★ ★ ★ ★
Estávamos sem ninguém para dar suporte em TI. Quando o primeiro problema apareceu, a MARQS atendeu rapidamente e ainda identificou um custo desnecessário, sugerindo uma solução muito melhor.
Lucas N.
Loja de Piscinas
★ ★ ★ ★ ★
A MARQS me ajudou em um momento de dificuldade. Além de cuidar da TI da minha empresa, ajudou a eliminar um custo mensal alto que eu estava pagando sem necessidade.
Desde 2014 ajudando empresas a depender menos do improviso em TI
A MARQS Informática atende empresas que precisam de suporte confiável, orientação técnica e rotina de manutenção para reduzir riscos no dia a dia. Nossa atuação combina atendimento próximo, experiência prática e foco em manter a operação funcionando.
Solicitar diagnóstico gratuitoGestão de TI e suporte remoto em todo o Brasil
Nossa prioridade é atender pequenas e médias empresas em Atibaia e cidades próximas, como Bragança Paulista, Jarinu, Nazaré Paulista e Bom Jesus dos Perdões, com gestão de TI por contrato e acompanhamento contínuo. Para quem procura uma empresa de TI, oferecemos suporte de TI para empresas e consultoria de TI conforme as necessidades de cada operação.
Gestão de TI e suporte remoto para empresas em todo o Brasil, inclusive por contratos mensais integralmente remotos. O atendimento presencial é realizado em Atibaia, Jarinu, Bragança Paulista, Bom Jesus dos Perdões, Nazaré Paulista e região, mediante disponibilidade e agendamento. Nosso modelo de terceirização de TI, também conhecido como outsourcing de TI, é adaptado às necessidades de cada empresa.
Cada proposta define o escopo dos serviços, as horas mensais previstas, a frequência das visitas e as condições para atendimentos adicionais. Assim, a empresa tem clareza sobre o que está contratando.
Nossos parceiros
Perguntas frequentes sobre gestão e suporte de TI
A MARQS atende pequenas empresas?
Sim. A MARQS Informática atende pequenas empresas com suporte de TI, Help Desk, Gestão de TI, redes, segurança e backup.
O diagnóstico gratuito é presencial?
Sim. O diagnóstico gratuito pode ser presencial, conforme localização e necessidade, ou conduzido por conversa inicial para entendimento das demandas.
O suporte é remoto ou presencial?
Depende do perfil do cliente e do modelo de contratação. O suporte pode ser somente remoto ou combinar atendimento remoto e presencial.
Como funciona um contrato mensal de gestão de TI?
Após avaliação e proposta, são definidos o escopo, as horas mensais de atendimento, o suporte remoto e as visitas presenciais programadas. Horas excedentes podem ser cobradas separadamente.
A MARQS atende fora de São Paulo?
Sim. Oferecemos gestão de TI e suporte remoto para empresas de todo o Brasil, inclusive por contratos mensais. Fora da região de Atibaia, o atendimento é remoto e focado em soluções digitais.
Quais serviços de TI a MARQS oferece?
Oferecemos suporte de TI, Help Desk, Gestão de TI, redes, segurança, backup, manutenção e orientação para pequenas empresas.