MARQS Informática

Como funciona o contrato mensal de suporte de TI

Um modelo recorrente para pequenas empresas que querem suporte claro, rotina técnica e menos improviso.

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Etapas do contrato

1. Avaliação

Entendemos problemas, demandas, estrutura e perfil da empresa.

2. Proposta

Apresentamos escopo, modelo de atendimento e plano comercial.

3. Onboarding

Após aceite e contrato, implantamos sistemas de gerenciamento e iniciamos os atendimentos.

Depois do primeiro mês

Realizamos uma call de avaliação para entender o início do atendimento, ajustar pontos comerciais se necessário ou seguir conforme acordado.