Quando uma pequena empresa precisa de suporte de TI?

Quando tecnologia começa a travar vendas, atendimento, produção, financeiro ou comunicação, suporte deixa de ser custo e vira proteção da rotina.

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Sinais de alerta

Funcionários param para resolver computador, internet ou impressora.
Não existe uma pessoa responsável por chamados de TI.
Problemas voltam porque ninguém acompanha histórico e causa.
Arquivos importantes não têm rotina clara de backup.
A empresa depende de sistemas, e-mail e internet para operar.