Conversões no Google Ads: o que sua empresa deveria medir?

Cliques mostram visitas. Conversões mostram ações importantes. Veja quais eventos podem ajudar sua empresa a entender melhor os resultados de uma campanha de Google Ads.

Se o Google Ads gera 100 cliques, o que acontece depois?

Esse é o ponto em que muitas análises de campanha ficam incompletas.

Sabemos quantas pessoas viram o anúncio. Sabemos quantas clicaram. Mas não sabemos o que fizeram depois.

É aqui que entra o acompanhamento de conversões no Google Ads.

Conversão é uma ação que possui importância para o negócio. Dependendo da empresa, pode ser o envio de um formulário, uma ligação, um clique para iniciar conversa pelo WhatsApp, uma compra ou outra etapa relevante da jornada comercial.

O ponto principal é definir o que realmente representa avanço na relação com um possível cliente.

Uma forma prática de começar é desenhar o caminho:

Pesquisa → anúncio → página → ação → atendimento → oportunidade.

Depois, verifique onde existem informações e onde existem pontos cegos.

Você consegue identificar que alguém preencheu um formulário? Uma ligação originada da campanha pode ser acompanhada? O clique no WhatsApp está sendo contabilizado? A equipe consegue dizer quais contatos realmente tinham perfil para comprar?

Esse último ponto é importante porque nem toda conversão possui necessariamente a mesma qualidade.

Dez contatos solicitando algo que a empresa não atende podem ter menos valor comercial do que três contatos procurando exatamente o serviço oferecido.

Por isso, uma boa gestão de tráfego não termina dentro da plataforma de anúncios. Ela precisa conversar com aquilo que acontece no atendimento e nas vendas.

Esse acompanhamento permite fazer perguntas mais inteligentes: determinada palavra-chave traz apenas visitas ou também contatos? Uma campanha mais cara gera oportunidades melhores? Uma página específica facilita ou dificulta a conversão?

Não existe uma única configuração adequada para todos os negócios. O modelo precisa acompanhar os objetivos reais da empresa.

Antes de aumentar orçamento, vale conferir se você consegue enxergar o que acontece depois do clique.

A MARQS atua com Google Ads / gestão de tráfego pensando justamente nessa conexão entre campanha e operação comercial.

Se você possui campanhas ativas, mas ainda toma decisões principalmente por cliques e impressões, fale conosco pelo WhatsApp (11) 2626-0792.

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