O Fantasma da Lentidão: Por que os computadores de alta performance da sua empresa estão travando?

Você já sentiu a frustração de assinar um cheque altíssimo para renovar o parque tecnológico da sua empresa e, poucas semanas depois, ouvir seus funcionários reclamando que os sistemas continuam travando?

Como Gestor de TI Sênior, com formação acadêmica na área e mais de 25 anos de experiência nas trincheiras da tecnologia corporativa, já vi essa cena dezenas de vezes. E a história é quase sempre a mesma.

Há alguns meses, fui chamado para visitar o escritório de um cliente. O empresário estava furioso. Ele havia acabado de gastar uma pequena fortuna comprando 15 computadores novos, todos equipados com processadores Intel Core i7 de última geração, SSDs rápidos e muita memória RAM. O objetivo era dar velocidade ao setor financeiro e de compras, que operavam planilhas gigantescas e um ERP pesado.

Mas a realidade era outra. As máquinas pareciam lentas, arrastadas. O suporte técnico anterior não encontrava o problema: diziam que era "vírus", "o sistema de gestão que era mal otimizado" ou até "a internet".

Quando me sentei de frente para um dos equipamentos novos, eu já suspeitava do que se tratava. Não era vírus, não era a rede e muito menos o sistema. O problema era um "fantasma" silencioso de fábrica.

Como o Windows sabota a velocidade de processadores novos?

A resposta curta é: pelo gerenciamento do plano de energia. Quando os fabricantes enviam os computadores (especialmente notebooks ou desktops pré-montados), o sistema operacional Windows vem configurado de fábrica no modo "Economia de Energia" ou "Equilibrado". Isso é feito para atender a regulamentações de eficiência energética ou para que a bateria de notebooks dure mais.

O problema é que esse perfil "estrangula" o processador. Um processador i7 que poderia trabalhar a uma frequência de 4.5 GHz passa a operar a 1.5 GHz para não gastar energia. O resultado? O seu equipamento de R$ 6.000,00 passa a ter o mesmo desempenho de um computador velho de R$ 1.500,00.

Como resolver a lentidão em computadores novos e liberar 100% da CPU?

Para resolver a lentidão causada pelo estrangulamento do processador e extrair todo o desempenho pago pela sua empresa, a solução é alterar as diretivas de gerenciamento de energia.

Na prática, o que eu fiz naquele cliente foi simples e indolor, mas exigiu o olhar clínico de décadas de vivência técnica. Ao invés de ir de máquina em máquina, abri o servidor de rede da empresa e, através de uma GPO (Diretiva de Grupo do Windows Server), apliquei um comando em lote. Em questão de segundos, alterei remotamente o perfil de energia de todos os computadores da empresa para "Alto Desempenho".

O impacto? Imediato. O ERP abriu em segundos. As planilhas que antes travavam passaram a rodar com fluidez. O empresário, que estava prestes a abrir um processo contra a fabricante dos computadores ou trocar o sistema de gestão, não acreditou. Tempo e dinheiro salvos por um detalhe que o suporte convencional nunca procurou.

Veja como ficou a configuração de energia nas workstations dele:

Note na imagem, que a configuração passou a ser "Desempenho Máximo", com a descrição abaixo "Fornece o desempenho máximo em computadores de última geração". 

Faça esta alteração em seu equipamento, como dica bônus, pra quem usa notebooks, saiba que por padrão, todas as vezes que você desconecta o cabo do carregador do notebook, automaticamente o Windows muda seu plano de energia para o modeo "Economia de energia".

Hoje em dia as baterias modernas e os carregadores inteligentes, evitam o efeito memória nas baterias, o antigo termo "Bateria viciada". Então fique tranquilo, mude seu plano de energia para o padrão mais alto, e pode manter a fonte conectada ao notebook que não terá problemas, a não ser que seja equipamento muito antigo ou a se a bateria já ultrapassou o limite de horas de uso, estipulado pelo fabricante ;)

Sua TI está ajudando ou atrapalhando seu negócio?

Muitas vezes, a solução para um problema crônico na sua empresa não exige comprar equipamentos mais caros ou trocar sistemas. Exige inteligência. Exige a visão de quem já passou mais de duas décadas analisando como o software e o hardware conversam no mundo real.

Se você desconfia que a sua empresa está perdendo dinheiro por conta de gargalos tecnológicos invisíveis, lentidão ou falhas recorrentes, não importa o tamanho do seu negócio: você precisa de um diagnóstico preciso.

Entre em contato comigo hoje mesmo. Vamos agendar um bate-papo sem compromisso, tomar um café (mesmo que virtual) e entender como uma consultoria completa de TI pode otimizar seu tempo, seu dinheiro e devolver a paz para a sua operação.

Sua empresa não pode parar por causa da tecnologia. Ela deve acelerar através dela.