ERP: quantas vezes sua empresa digita a mesma informação?
Um pedido pode ser digitado pelo comercial, administrativo, estoque e financeiro. Veja como identificar redigitação e entender quando a integração através de ERP pode ajudar.
A mesma informação pode estar sendo digitada quatro vezes na sua empresa — e ninguém considerar isso um problema.
Um vendedor recebe um pedido e registra os dados. Depois envia para o administrativo. Alguém atualiza uma planilha. O estoque recebe as informações e faz outro lançamento. Mais tarde, o financeiro precisa dos mesmos dados para seguir com cobrança ou faturamento.
Nome do cliente, produto, quantidade, valor, prazo e condição comercial vão viajando pela empresa.
O problema não é apenas o tempo gasto copiando informações.
Cada nova digitação cria uma nova oportunidade para duas versões deixarem de ser iguais.
Um valor pode ser alterado em um lugar e permanecer antigo em outro. Uma quantidade pode ser digitada incorretamente. Uma observação importante pode não acompanhar o restante do pedido.
Quanto mais o processo depende de pessoas transportando dados manualmente entre ferramentas, maior tende a ser o esforço para manter tudo sincronizado.
Quer enxergar isso na sua empresa?
Pegue uma operação real concluída recentemente. Pode ser um pedido, uma compra, um atendimento ou uma cobrança.
Comece pelo momento em que a informação entrou na empresa e acompanhe seu caminho até o final.
Toda vez que alguém precisou copiar, redigitar, encaminhar ou atualizar manualmente uma informação que já existia, faça uma marcação.
Você estará visualizando um tipo de retrabalho que normalmente fica escondido dentro da rotina.
É justamente aqui que um ERP pode fazer diferença.
Quando os processos são adequadamente integrados, uma informação registrada em uma etapa pode alimentar outras partes da operação, reduzindo a necessidade de manter controles independentes.
Mas existe um cuidado importante: colocar um processo confuso dentro de um software não elimina automaticamente a confusão.
Antes de pensar em implantação, é preciso entender o fluxo.
Amanhã faremos um exercício prático para mapear um processo antes de procurar um Sistema de gestão.
Se o teste de hoje revelar muita redigitação, fale com a MARQS pelo WhatsApp (11) 2626-0792 e tire suas dúvidas sobre ERP e integração de processos.
